Au fait, savez-vous quel est le premier enjeu de l’équation commerciale ?
Si vous avez déjà oublié le sens de cette équation, je vous invite à reculer d’une case et à regarder notre précédent post pour un petit rafraîchissement de mémoire 🧠🧊
Alors une idée de l’enjeu en question ?
Un indice : il y en a beaucoup sur Paris ! 🚗 🚔 🚙 🚛 🏍 🚲 🛴
🏁 Bingo, le trafic ! Il s’agit du nombre de visiteurs qui passent le pas de votre commerce mais qui ne sont pas encore des acheteurs.
Vous l’aurez compris, le trafic est essentiel dans le parcours de conversion, mais comment fait-on pour travailler dessus ?
Dans le retail, il y a deux grandes écoles 👇 :
• La team recrutement de nouveaux clients
• La team fidélisation pour faire revenir encore et encore nos clients déjà connus
Les deux sont structurants en termes de développement du trafic, cependant fidéliser vos clients connus est économiquement plus rentable que de trouver de nouveaux clients. 🤩
Environ 5 fois moins cher ! 🥳
Tout au long de l’année, nous vous dévoilerons les meilleures techniques à adresser pour améliorer rapidement votre chiffre d’affaires et faire grandir votre réseau de points de vente plus sereinement.
Et vous ❓
Vous êtes plutôt team recrutement ou fidélisation ?
N’oubliez pas de nous suivre pour découvrir nos prochains (précieux) conseils !
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