Voici les 5 raisons principales qui risquent de ne pas faire revenir vos clients dans le retail
👉 L’attente en caisse
👉 Les collaborateurs au contact du client… ou ceux qui ne le sont justement pas assez ! Une personne peu disponible, peu aimable ou encore antipathique, cela ne fait pas bon ménage !
👉 Les prix (perception et erreurs)
👉 Les ruptures de stocks
👉 L’atmosphère générale du point de vente (rangement, propreté)
✅ Si tu as déjà coché ces 5 cases sache que tu mets déjà de côté 90% des raisons de non revisite ! Alors tu sais ce qu’il te reste à faire demain pour atteindre le 100% ! Pour une expérience agréable et fluide en magasin, nous excellons sur tous les fondamentaux !
Bye-bye Colère 😡, Dégoût 🤮, Peur 😱, Tristesse 😭 et bonjour Joie 😃 !
Avez-vous la référence ?
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